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Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Website dient ausschließlich zu Informationszwecken über unsere Leistungen im Bereich Trockenbau, Verputzen, Fliesenlegen und Schimmelbekämpfung. Personenbezogene Daten werden von uns nur verarbeitet, wenn Sie diese aktiv übermitteln (z. B. per Kontaktformular oder im Chat). Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäß der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG).

2. Verantwortlicher Anbieter

SB Bautenschutz

3. Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website können automatisch Daten wie Ihre IP-Adresse, der verwendete Browser oder die Uhrzeit des Zugriffs gespeichert werden. Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und Optimierung der Website und lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu.

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular oder Auftragsformular kontaktieren, speichern wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation)

4. Einsatz eines KI-Assistenten (z. B. Chatbot)

Wir setzen auf unserer Website einen digitalen Assistenten ein, um allgemeine Fragen zu unseren Leistungen schneller beantworten zu können. Die Eingaben, die Sie dort machen, werden technisch verarbeitet, aber nicht dauerhaft gespeichert oder für Werbezwecke verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an moderner, benutzerfreundlicher Kommunikation)

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv übermitteln, werden nur so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung Ihres Anliegens notwendig ist – oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns.

7. SSL-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine sichere SSL-Verschlüsselung. Dadurch sind alle Daten, die Sie an uns übermitteln (z. B. über Formulare), geschützt und können nicht von Dritten mitgelesen werden.

8. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren – etwa bei technischen Änderungen oder neuen rechtlichen Anforderungen.